Häufig gestellte Fragen

Sind die TacVertex Smartwatches mit Android und iPhone kompatibel?

Ja. Unsere Smartwatches sind mit den meisten Android- und iOS-Geräten kompatibel. Die Verbindung erfolgt einfach über die dazugehörige App.


Wie lange dauert der Versand?

Nach deiner Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage.

Die Lieferzeit beträgt anschließend 5–8 Werktage, abhängig vom Lieferort.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.


Sind die TacVertex Smartwatches wasserdicht?

Ja. Alle TacVertex Smartwatches verfügen über einen Wasserschutz für den Alltag. Da sich die Spezifikationen je nach Modell unterscheiden können, entnimm bitte die genaue Wasserschutzklasse und die Nutzungshinweise der jeweiligen Produktbeschreibung.


Wie lange hält der Akku?

Die Akkulaufzeit variiert je nach Modell und Nutzungsverhalten. Detaillierte Informationen zur Akkulaufzeit und den technischen Spezifikationen findest du auf der jeweiligen Produktseite.


Welche Funktionen bieten die Smartwatches?

Je nach Modell bieten unsere Smartwatches unter anderem:

  • GPS-Navigation
  • AMOLED-Display
  • Bluetooth-Telefonie
  • Herzfrequenzmessung
  • Blutsauerstoffmessung
  • Schlafanalyse
  • Über 100 Sportmodi
  • Kompass
  • Benachrichtigungen
  • Musiksteuerung

Die genauen Funktionen findest du auf der jeweiligen Produktseite.


Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja.

Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Solltest du mit deinem Kauf nicht zufrieden sein, kannst du dich innerhalb von 30 Tagen an unseren Kundenservice wenden.


Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Den aktuellen Versandstatus kannst du jederzeit über unsere Seite „Sendungsverfolgung“ überprüfen. Diese findest du unten im Footer unserer Website.


Wie erreiche ich den Kundenservice?

Unser Support hilft dir gerne bei allen Fragen rund um deine Bestellung oder unsere Produkte.

💬 Live-Chat: Nutze einfach das Chat-Symbol unten rechts auf unserer Website.

📧 E-Mail: support@tacvertex.de

⏱️ Antwortzeit: In der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.


Warum TacVertex?

Bei TacVertex entwickeln wir robuste Smartwatches für Menschen, die Abenteuer, Sport und Alltag miteinander verbinden möchten. Unser Ziel ist es, hochwertige Funktionen mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis zu kombinieren.